Ως πελάτης μας έχεις το δικαίωμα να επιστρέψεις τα προϊόντα της παραγγελίας σου ανεξαρτήτως του λόγου επιστροφής!
Αν η επιστροφή των προϊόντων οφείλεται σε δικό μας λάθος, είτε γιατί το προϊόν είναι ελαττωματικό, είτε γιατί είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε θα σας επιστραφούν τα χρήματα και η εταιρεία μας θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής. Σε διαφορετική περίπτωση το κόστος επιστροφής διαμορφώνεται ως εξής:
- Δέμα έως 10 κιλά – Κόστος μεταφορικών 4€
- Δέμα άνω των 10 κιλών – Κόστος μεταφορικών 5€
Πώς μπορώ να επιστρέψω προϊόν;
- Θα πρέπει να μας ενημερώσεις για την επιστροφή
- Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (εξαιρούνται οι περιπτώσεις που το προϊόν έφτασε κατεστραμμένο σε εσένα) μαζί με το συνοδευτικό παραστατικό πώλησης
- Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παραλαβής της παραγγελίας σου
- Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραλαβής της παραγγελίας σου στην αποθήκη μας